Học viên khi đến nhận chứng chỉ vui lòng liên hệ trước với cán bộ cấp phát Chứng chỉ Ứng dụng Công nghệ thông tin cơ bản trong giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7. Khi đến nhận chứng chỉ, học viên cần mang theo căn cước công dân. Nếu nhờ người thân đến nhận thay bắt buộc có giấy ủy quyền có dấu đỏ xác nhận của cơ quan có thẩm quyền. (Tải mẫu ở đây)