Cùng QTU tìm hiểu về tại sao lại chọn ngành quản lý khách sạn

Ngành Quản trị khách sạn là gì?

Quản trị Khách sạn (Hotel Management) là một chuyên ngành thuộc lĩnh vực du lịch, tập trung vào quản lý và vận hành các cơ sở lưu trú như khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, homestay… Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm khách hàng và đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

Trước sự bùng nổ của ngành du lịch, nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực này ngày càng cao. Tuy nhiên, để thành công trong ngành, người học cần có sự kiên trì, nhẫn nại và liên tục cập nhật kiến thức mới.

Tại sao bạn lại chọn ngành quản trị khách sạn

Cơ hội việc làm rộng mở

Ngành Quản trị Khách sạn mang đến nhiều cơ hội việc làm phong phú và đa dạng. Sinh viên sau khi hoàn thành chương trình học có thể làm việc ở các vị trí như:

• Điều hành khách sạn, nhà hàng và khu nghỉ dưỡng.
• Chuyên viên điều hành tour, sự kiện
• Chuyên viên marketing trong ngành dịch vụ
• Nhân viên tiếp tân, dọn phòng, phục vụ ẩm thực.

Mức thu nhập hấp dẫn

Theo báo cáo từ Robert Walters 2021, Quản trị Khách sạn là một trong những ngành có mức lương cao tại Việt Nam. Những vị trí quản lý cấp cao, chuyên gia trong ngành có mức thu nhập từ vài chục đến hàng trăm triệu đồng mỗi tháng. Bên cạnh đó, lộ trình thăng tiến trong ngành này khá rõ ràng, giúp nhân sự dễ dàng phát triển sự nghiệp.

Môi trường làm việc năng động

Với sự phát triển của ngành du lịch, Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách quốc tế. Làm việc trong lĩnh vực Quản trị Khách sạn giúp bạn tiếp xúc với nhiều nền văn hóa khác nhau, mở rộng mối quan hệ và trau dồi kỹ năng giao tiếp quốc tế.

Rèn luyện kỹ năng mềm

Sinh viên theo học ngành này có cơ hội phát triển hàng loạt kỹ năng quan trọng như:

• Kỹ năng giao tiếp: Giúp bạn tạo ấn tượng tốt với khách hàng, đối tác.
• Kỹ năng xử lý tình huống: Giúp bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Kỹ năng làm việc nhóm: Nâng cao hiệu suất công việc thông qua sự phối hợp nhịp nhàng với đồng nghiệp.

Chương trình học của ngành Quản trị Khách sạn gồm những gì?

• Kiến thức nền tảng về Quản trị: Bao gồm tài chính, kinh doanh, quản lý nhân sự, marketing…
• Các môn học chuyên ngành: Như quản trị tiền sảnh, quản trị lưu trú, quản trị ẩm thực, quản trị doanh thu…
• Kỹ năng thực tế: Sinh viên được thực hành tại khách sạn, tham gia thực tập có lương, giúp áp dụng kiến thức vào công việc thực tế.
• Chương trình đào tạo song ngữ: Đặc biệt, việc học ngoại ngữ (chủ yếu là tiếng Anh) giúp sinh viên tăng cơ hội làm việc tại các tập đoàn khách sạn quốc tế.

Những tố chất cần có để thành công trong ngành Quản trị Khách sạn

Dù không yêu cầu ngoại hình xuất sắc, nhưng để thành công trong lĩnh vực này, bạn cần có những tố chất sau:

Kiến thức phong phú về văn hóa và các vấn đề xã hội

Quản lý khách sạn không chỉ là phục vụ, mà còn là nghệ thuật làm hài lòng khách hàng. Bạn cần am hiểu văn hóa, phong tục, ẩm thực để dễ dàng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch.

Tự tin, giao tiếp tốt

Làm việc trong môi trường khách sạn, bạn sẽ tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau. Sự tự tin, linh hoạt trong giao tiếp giúp bạn ghi điểm và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Chịu được áp lực công việc

Ngành dịch vụ nói chung và khách sạn nói riêng luôn đòi hỏi sự chính xác, nhanh nhẹn và chịu được áp lực cao. Công việc có thể kéo dài, đặc biệt vào mùa cao điểm du lịch.

Thành thạo ngoại ngữ

Với sự hội nhập quốc tế, ngoại ngữ là yếu tố quan trọng giúp bạn giao tiếp với khách hàng nước ngoài. Một số trường đại học yêu cầu sinh viên đạt chứng chỉ tiếng Anh mới có thể tốt nghiệp.

Kết luận

Ngành Quản trị Khách sạn đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trong thị trường lao động. Đây là ngành học phù hợp với những ai yêu thích sự năng động, đam mê dịch vụ khách hàng và mong muốn có mức thu nhập cao. Nếu bạn đang tìm kiếm một ngành nghề tiềm năng, có cơ hội thăng tiến nhanh chóng, thì Quản trị Khách sạn là một lựa chọn không thể bỏ qua.

Nếu bạn quan tâm đến ngành này, hãy cân nhắc lựa chọn môi trường đào tạo phù hợp để phát triển sự nghiệp một cách vững chắc.

PHÒNG TRUYỀN THÔNG & TUYỂN SINH