Cùng QTU tìm hiểu về có nên học ngành quản trị khách sạn
Ngành Quản trị khách sạn đã và đang trở thành một trong những ngành học “hot” thu hút đông đảo bạn trẻ lựa chọn khi đăng ký nguyện vọng đại học. Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến và đối mặt với nhiều thách thức đã khiến ngành này trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều bạn trẻ. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm mạnh, vẫn tồn tại những nhược điểm mà người học cần xem xét trước khi quyết định theo đuổi.

Có nên học ngành quản trị khách sạn

Đòi hỏi kỹ năng ngoại ngữ ở mức cao

Ngành Quản trị khách sạn yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp và làm việc trong môi trường đa quốc gia. Bạn sẽ phải thường xuyên tương tác với khách hàng quốc tế, đồng nghĩa với việc cần có trình độ ngoại ngữ tốt.

Việc thiếu kỹ năng ngoại ngữ không chỉ gây khó khăn trong giao tiếp với khách hàng, mà còn hạn chế khả năng tiếp cận các tài liệu chuyên ngành. Điều này sẽ gây trở ngại trong quá trình học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn và cải thiện cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

Thời gian làm việc biến động theo tình huống

Khác với các ngành nghề văn phòng có giờ giấc cố định, nhân sự trong ngành Quản trị khách sạn thường làm việc theo ca vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, bao gồm ngày lễ, Tết.

Lý do chính là ngành dịch vụ lưu trú luôn hoạt động 24/7 để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Việc thường xuyên làm ca đêm, làm việc trong ngày nghỉ có thể gây ảnh hưởng đến đời sống cá nhân và đối mặt với những thách thức về sức khỏe.

Áp lực công việc cao

Công việc trong ngành Quản trị khách sạn yêu cầu nhân sự có khả năng quản lý, giám sát và xử lý tình huống nhanh chóng. Điều này đòi hỏi sự bình tĩnh, khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả cùng sự linh hoạt trong cách ứng xử.

Ngoài việc lên kế hoạch và giám sát hoạt động, nhân sự trong ngành này cũng cần xử lý các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, giải quyết khiếu nại và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Nếu không có kỹ năng làm việc dưới áp lực cao, bạn sẽ dễ cảm thấy căng thẳng và mệt mỏi.

Nguy cơ đào thải cao

Ngành Quản trị khách sạn mang lại nhiều cơ hội việc làm nhưng cũng có mức độ cạnh tranh lớn. Nếu bạn không liên tục cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng và thích nghi với sự thay đổi của ngành, nguy cơ bị đào thải là rất cao.

Đặc biệt, với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ tự động hóa, một số vị trí trong ngành dịch vụ khách sạn có thể dần bị thay thế. Điều này đòi hỏi nhân sự phải không ngừng học hỏi và nâng cao giá trị bản thân để duy trì vị trí trong ngành.

Mức lương khởi điểm thấp

Dù có nhiều tiềm năng phát triển, mức lương khởi điểm của ngành Quản trị khách sạn thường không cao, đặc biệt đối với sinh viên mới ra trường.

Hầu hết các vị trí ban đầu như lễ tân, phục vụ, nhân viên buồng phòng đều có thu nhập khá khiêm tốn. Để đạt được mức lương cao hơn, bạn cần tích lũy kinh nghiệm, cải thiện kỹ năng và thăng tiến lên các vị trí quản lý cao cấp.

Lộ trình thăng tiến khó khăn

Không phải ai cũng có thể nhanh chóng thăng tiến trong ngành Quản trị khách sạn. Để đạt được các vị trí cấp cao như quản lý khách sạn, giám đốc điều hành, bạn cần có kinh nghiệm lâu năm, trình độ chuyên môn vững chắc và kỹ năng quản lý xuất sắc.

Ngoài ra, việc cạnh tranh để được thăng chức trong các khách sạn lớn là vô cùng khốc liệt. Những người thành công thường là những người có tư duy linh hoạt, khả năng giải quyết vấn đề tốt và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao.

Môi trường làm việc đòi hỏi sức bền và sự kiên trì

Ngành Quản trị khách sạn không chỉ đòi hỏi sự khéo léo trong giao tiếp mà còn cần khả năng chịu đựng áp lực từ môi trường làm việc khắc nghiệt. Bạn sẽ phải đối mặt với những khách hàng khó tính, xử lý các tình huống bất ngờ và luôn duy trì thái độ chuyên nghiệp dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Ngoài ra, do đặc thù công việc, bạn có thể phải làm việc trong thời gian dài, ít có thời gian dành cho bản thân và gia đình. Việc này có thể tác động đến sự cân bằng giữa công việc và đời sống riêng tư.

Kết luận

Mặc dù ngành Quản trị khách sạn mang lại nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức không nhỏ. Nếu bạn đam mê lĩnh vực này, hãy chuẩn bị sẵn sàng để đối mặt với những khó khăn và không ngừng học hỏi để phát triển bản thân. Khi bạn có đủ năng lực, tinh thần cầu tiến và sự kiên trì, bạn hoàn toàn có thể đạt được những thành công nhất định trong ngành dịch vụ đầy tiềm năng này.

PHÒNG TRUYỀN THÔNG & TUYỂN SINH